酸洗缓蚀剂厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
酸洗缓蚀剂厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

蒋青云用数据激发更多的购买行为【活动】

发布时间:2019-07-12 15:39:09 阅读: 来源:酸洗缓蚀剂厂家

蒋青云:用数据激发更多的购买行为

大数据运用最广泛的部分就是客户关系管理。客户关系管理有三大目标,一是“向上销售(up-selling)”,促进客户买更多商品;二是“交叉销售(cross-selling)”,让客户实现多样组合购买;三是“口碑营销”,通过现有客户吸引更多的客户。通过大数据的分析,可以发现某客户的消费行为,商家可以通过这样的刻画理解消费者,提供更个性化,更符合消费者需要的产品和服务,从而激发出更多的购买行为,提高营销绩效。   通常人们都用“3V”——Volume(体量)、Velocity(速度)、Variety(品种)来形容“大数据”,我觉得还应加一个“V”——Value(价值),大数据对于商业的价值是被特别强调的。  从经济学的角度来看,过去抽样调查更有效率,抓取更多样本意味着过高的边际成本;现在,随着数据记录、处理、分析能力的提高,处理全部数据的边际成本大大降低,于是“大数据”的价值就体现了出来,具备为商业服务的能力。  “大数据”是动态产生的数据,很多时候都是在人与人之间的互动中产生并记录下来。套用一个流行的词语,“大数据”的发展是随时随地“野蛮生长”的。这些“野蛮生长”的数据提供的信息非常分散。我们都知道,如果拼图的板块越多,完成的难度就越大。眼下,涌现出不少专门帮着“拼图”的数据处理和分析公司,拼得越完整,利用“大数据”就越充分,就能更有效地帮助企业优化商业决策。虽然,今天我们对于“大数据”的利用还处于初级阶段,所谓实时收集、分析、处理还属于假设的理想状态,但商业决策都靠人来做判断的过去已经改变,人们可以通过数据反馈、计算机自动化处理等,来找到更好的决策依据,从而提高商业智能。或许我们暂时没有能力拼出全部的拼图,但拼出部分的图案已经创造了一定的价值。  从营销理论出发,大数据目前运用最广泛的部分就是客户关系管理(CRM)。客户关系管理有三大目标,一是“向上销售(up-selling)”,促进客户买更多商品;“交叉销售(cross-selling)”,让客户实现多样组合购买;“口碑营销”,通过现有客户吸引更多的客户。通过大数据的分析,可以发现某客户的消费行为,商家可以通过这样的刻画理解消费者,提供更个性化、更符合消费者需要的产品和服务,从而激发出更多购买行为,提高营销绩效。

江苏工作服定做批发

昆明工作服公司

乌鲁木齐职业装报价

内蒙古职业装套裙